Al acceder, registrarse o utilizar HogaresRD (la "Plataforma" o el "Servicio"), acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso (los "Términos"). «HogaresRD» es una marca y plataforma operada por Techne Studios LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Nueva Jersey, Estados Unidos, con dirección en 59 2nd Ave, Unit 374, Raritan, NJ 08869, Estados Unidos (el "Operador"). Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Usuario") y Techne Studios LLC. Toda referencia a "HogaresRD" o "nosotros" en estos Términos se entiende hecha a Techne Studios LLC como operador de la plataforma.
Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, agencia o entidad, declara tener la autoridad necesaria para aceptar estos Términos en su nombre.
Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, debe dejar de utilizar el Servicio inmediatamente.
HogaresRD es exclusivamente una plataforma informativa de bienes raíces. Conectamos compradores y arrendatarios con agentes inmobiliarios y propietarios. No somos corredores, agentes ni intermediarios inmobiliarios.
HogaresRD no es parte de ninguna transacción inmobiliaria. Toda negociación, contrato de compra-venta, alquiler o inversión es exclusivamente entre las partes involucradas. Recomendamos consultar con profesionales legales y financieros antes de cualquier transacción.
Esta naturaleza intermediaria preserva nuestra protección bajo la legislación aplicable, incluyendo la Sección 230 de la Communications Decency Act (USA) y la jurisprudencia dominicana sobre prestadores de servicios de la sociedad de la información.
Para publicar propiedades, contactar agentes, solicitar propiedades o acceder a funciones profesionales, debe crear una cuenta. Se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Notifíquenos inmediatamente si sospecha un acceso no autorizado.
No puede crear múltiples cuentas para evadir suspensiones, manipular leads o saltar los límites de uso del plan gratuito.
HogaresRD se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso. Su derecho de eliminar su propia cuenta está descrito en la Sección 16 (Terminación).
Queda expresamente prohibido:
HogaresRD puede revisar, editar o eliminar cualquier publicación que viole estos Términos o nuestras pautas de calidad, con o sin notificación previa al usuario.
Cuando contacta a un agente o inmobiliaria a través de los formularios de la plataforma, HogaresRD aplica un sistema algorítmico de cascada que decide a qué agente afiliado se le notifica primero, con plazos definidos por ronda. Para más detalle, consulte la sección 9 de la Política de Privacidad.
Usted conserva la propiedad del contenido que sube (fotos, descripciones, planos, mensajes). HogaresRD no reclama propiedad sobre su contenido.
Al subir contenido, otorga a HogaresRD una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, mostrar, reproducir, modificar (en formato/tamaño), distribuir y comunicar públicamente su contenido en el Servicio, con el propósito de operar y promocionar la plataforma.
Esta licencia termina cuando elimina el contenido o cierra su cuenta, salvo en copias de respaldo y referencias compartidas (links).
Al publicar contenido, declara que:
HogaresRD aplica una política de tolerancia cero frente al contenido objetable y a los usuarios abusivos. Todo contenido generado por usuarios —mensajes, consultas, reseñas, publicaciones y textos de perfil— que sea ofensivo, acosador, discriminatorio, sexualmente explícito, amenazante, fraudulento o ilegal está estrictamente prohibido.
La plataforma ofrece herramientas de moderación a cada usuario: reportar cualquier contenido o usuario mediante el botón de denuncia disponible en la aplicación (o en [email protected]), y bloquear a cualquier usuario abusivo desde la conversación —el bloqueo oculta de inmediato su contenido y notifica a nuestro equipo—. HogaresRD revisa los reportes y bloqueos y actúa sobre el contenido objetable dentro de las veinticuatro (24) horas, retirando el contenido infractor y expulsando o suspendiendo a los usuarios responsables.
Al publicar una propiedad, se compromete a:
HogaresRD revisa publicaciones nuevas antes de aprobarlas y se reserva el derecho de rechazar, editar o eliminar cualquier listado que no cumpla nuestros estándares.
Cuando publique un proyecto en planos o pre-construcción que esté estructurado como fideicomiso bajo la Ley 189-11 sobre Mercado Hipotecario y Fideicomiso, debe:
HogaresRD no recibe, custodia, transfiere ni garantiza los aportes que un comprador haga al fideicomiso de un proyecto anunciado en la plataforma. Esa relación se rige exclusivamente por el contrato entre el comprador, la fiduciaria y la constructora. La declaración del fideicomiso en la publicación es informativa y no sustituye la verificación legal directa con la fiduciaria.
Para detalles específicos sobre publicación de propiedades, consulte los Términos de Publicación.
Las suscripciones profesionales (Broker, Inmobiliaria, Constructora) son cargos recurrentes mensuales que se renuevan automáticamente hasta que las cancele.
Los precios pueden cambiar. Le notificaremos al menos 30 días antes de cualquier aumento.
El acceso a funciones profesionales (publicar propiedades, gestionar leads, ver solicitudes, etc.) está condicionado a una suscripción activa. Si su suscripción expira o falla el cobro, perderá acceso a esas funciones hasta renovar.
HogaresRD no cobra comisiones sobre transacciones inmobiliarias. Las comisiones entre agentes y clientes son exclusivamente entre dichas partes — la herramienta opcional de seguimiento de comisiones en la plataforma es solamente administrativa.
Todo el contenido propio de HogaresRD (diseño, logotipos, textos editoriales, código, marcas registradas, gráficos, interfaz) es propiedad exclusiva de HogaresRD y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana, Estados Unidos y tratados internacionales.
Le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva y revocable para usar el Servicio según estos Términos. No puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar ni explotar comercialmente parte alguna del Servicio sin permiso escrito de HogaresRD.
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Para usuarios en República Dominicana, cumplimos la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Para usuarios en Estados Unidos (especialmente California), cumplimos la CCPA / CPRA y leyes equivalentes de otros estados.
Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, eliminación, oposición, no vender) escribiendo a [email protected].
HogaresRD se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, no infracción o disponibilidad continua.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de HogaresRD frente a usted por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso del Servicio se limita a la menor de:
Techne Studios LLC (operador de «HogaresRD»), su miembro único, sus gerentes, directivos, funcionarios, empleados, agentes, licenciantes y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o reputación), incluso si fuimos advertidos de la posibilidad de tales daños.
Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Techne Studios LLC (operador de «HogaresRD»), su miembro único, sus gerentes, directivos, funcionarios, empleados, agentes, licenciantes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
HogaresRD respeta los derechos de propiedad intelectual y mantiene un procedimiento de notificación y retirada (notice-and-takedown) conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512, para atender reclamaciones de infracción de derechos de autor.
Si cree que su trabajo protegido por copyright ha sido publicado en el Servicio sin autorización, envíenos una notificación que incluya los siguientes elementos:
Envíe la notificación a [email protected] o al Agente Designado indicado en la Sección 14.6. Procesaremos las notificaciones válidas de buena fe y podremos retirar o deshabilitar el acceso al material señalado. Las notificaciones falsas o presentadas de mala fe pueden generar responsabilidad legal conforme al 17 U.S.C. § 512(f).
Si su material fue retirado o deshabilitado y usted considera que ello fue resultado de un error o de una identificación incorrecta, puede enviar una contranotificación al Agente Designado conforme al 17 U.S.C. § 512(g), que incluya:
Si recibimos una contranotificación válida, podremos reponer el material en un plazo de entre 10 y 14 días hábiles, salvo que el reclamante original nos comunique que ha iniciado una acción judicial para impedir dicha reposición.
Conforme al 17 U.S.C. § 512(i), HogaresRD ha adoptado y aplica una política para suspender y, en las circunstancias que correspondan, terminar la cuenta de los Usuarios que sean infractores reincidentes de derechos de autor. Nos reservamos el derecho de retirar contenido infractor y de cancelar el acceso al Servicio de cualquier Usuario respecto del cual recibamos notificaciones de infracción reiteradas y válidas.
Para Usuarios en la República Dominicana, los reclamos análogos sobre infracción de derechos de autor pueden enviarse al mismo correo bajo la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor.
Las notificaciones y contranotificaciones bajo la DMCA deben dirigirse a nuestro Agente Designado:
El registro formal del Agente Designado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos (U.S. Copyright Office) se encuentra en trámite. Hasta su finalización, las notificaciones enviadas a la dirección y al correo indicados anteriormente se considerarán válidamente cursadas.
Antes de iniciar cualquier acción legal, ambas partes acordamos intentar resolver la disputa de manera informal contactando a [email protected]. Si no llegamos a un acuerdo dentro de 30 días, podrá proceder según los párrafos siguientes.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley No. 358-05 de Protección de los Derechos del Consumidor u otras normas de orden público dominicanas reconozcan a los Usuarios consumidores residentes en la República Dominicana. Dichos Usuarios conservan en todo momento su derecho a acudir a Pro Consumidor y a los tribunales dominicanos competentes; en consecuencia, las cláusulas de arbitraje y de renuncia a acción de clase de la Sección 15.3 no les son aplicables y no implican renuncia a esos derechos. Las disposiciones de esta Sección se aplican únicamente en la medida permitida por la ley.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia que surja de estos Términos o del uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante bajo las Reglas de Arbitraje del Consumidor (Consumer Arbitration Rules) de la American Arbitration Association (AAA), con sede en Wilmington, Delaware.
RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE: al aceptar estos Términos, renuncia al derecho de participar en cualquier acción de clase o procedimiento colectivo. Las disputas se resuelven individualmente.
Excepción de pequeñas reclamaciones: cualquiera de las partes puede llevar reclamaciones que cumplan los requisitos de small-claims court al tribunal local correspondiente, en lugar de arbitraje.
Estos Términos están redactados en español. La versión en español es la versión legalmente vinculante. Cualquier traducción a otro idioma se proporciona solo por conveniencia.
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta → Privacidad → Eliminar cuenta, o escribiendo a [email protected]. La eliminación es procesada dentro de 30 días, con las retenciones legales correspondientes (ver Política de Privacidad, sección 7).
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HogaresRD puede modificar estos Términos cuando sea necesario. Para cambios materiales:
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